近日，民警在走访中了解到辖区内有群众行动不便，无法到派出所办理新的二代身份证，派出所对特殊情况，急用证件的群众，送证上门，充分体现“群众第一”的理念，群众接过民警手中的证件说着:“你们平时工作那么辛苦还这么为我们操劳，真是辛苦你们了”。